Politique d’expédition

Politique de livraison

Commande préparée sous 24 à 48 h ouvrées après confirmation, puis livraison suivie Colissimo en 7 à 15 jours ouvrés (délai indicatif).

Zones, délais et frais

Destination Délai Frais
France métropolitaine 7-15 jours ouvrés €4,90 (offerts dès 50 €)
Union européenne (hors France) 7-15 jours ouvrés €7,90 (offerts dès 75 €)
Royaume-Uni, Norvège, Islande, Liechtenstein 7-15 jours ouvrés + dédouanement €7,90 (offerts dès 75 €)
Maroc, Qatar, Arabie saoudite, Inde, Bonaire 7-15 jours ouvrés + dédouanement €7,90 (offerts dès 75 €)
Suisse 7-15 jours ouvrés + dédouanement €12,90 (offerts dès 100 €)

Les frais exacts sont calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de la commande.

Droits et taxes hors Union européenne

Pour une livraison hors Union européenne, des droits de douane, taxes d'importation ou frais de dédouanement peuvent être réclamés à la livraison par le transporteur ou les autorités du pays de destination. Ils ne sont pas inclus dans le prix payé sur notre site et restent à la charge du destinataire. Le dédouanement peut allonger le délai de livraison.

Suivi

Email avec numéro de suivi dès l'expédition. Transporteur : Colissimo (La Poste) et ses partenaires postaux à l'international.

Si ton colis n'arrive pas

support@maisontanger.com avec numéro de commande. Enquête sous 24h. Colis perdu = renvoi gratuit ou remboursement.

Adresses incomplètes

Adresse incorrecte = retour transporteur. On te contacte. Frais de réexpédition : €4,90.